Kebijakan Privasi

Informasi yang dikumpulkan tentang Pengunjung: Sebagaimana penyelenggara  website lain, MyKonsul mengumpulkan informasi dari jenis yang biasanya web browser dan server sediakan melalui penggunaan alat pengumpulan informasi yang secara umum digunakan seperti cookie (lihat Bagian 4, “Penggunaan cookie kami,” untuk detil). Informasi yang tidak mengidentifikasi pribadi ini ("Informasi Non-Pribadi Pengguna") mencakup jenis browser, preferensi bahasa, situs pengarah, website tambahan yang diminta pengunjung, dan tanggal serta waktu dari masing-masing permintaan Pengunjung. Kami juga mengumpulkan informasi yang berpotensi mengidentifikasi pribadi seperti alamat Internet Protocol (IP) (lihat Bagian 1, "Informasi yang kami kumpulkan-Informasi yang dikumpulkan tentang Pengguna" untuk detil tentang prosedur pengumpulan ini). Tujuan MyKonsul dalam mengumpulkan Informasi Non-Pribadi Pengguna adalah untuk lebih baik memahami bagaimana Pengunjung kami menggunakan website kami guna meningkatkan pengalaman pengguna dan untuk menyediakan ikaln atau penawaran promosi yang lebih relevan di situs kami atau situs pihak ketiga berdasarkan informasi tersebut.

Menjadi Pengguna: Anda dapat mengunjungi Website kami tanpa membuat akun, tetapi Anda tidak akan memiliki akses penuh ke Layanan kami. Pengunjung yang ingin menggunakan Layanan harus membuat akun, sehingga menjadi Pengguna. Untuk membuat akun, Pengguna harus memberikan MyKonsul informasi kontak pribadi, seperti nama dan alamat email atau masuk ke MyKonsul melalui layanan otentikasi LinkedIn (lihat Bagian 5 tentang “Mengumpulkan dan melindungi informasi yang kami kumpulkan,” guna mengetahui detil tentang bentuk otentikasi ini).

Informasi Tentang Pengguna: Apapun  bentuk pembuatan akun dapat menghasilkan informasi tentang Pengguna yang dapat, baik sendiri-sendiri atau bersama-sama dengan informasi yang mengidentifikasi pribadi lainnya, mengidentifikasi dirinya secara pribadi (“Informasi Pribadi Pengguna”).

MyKonsul mengumpulkan Informasi Pribadi Pengguna berdasarkan izin dari Anda yang Anda ungkapkan melalui penggunaan Layanan kami, setelah meninjau kembali Pernyataan Privasi ini serta  Syrat dan Ketentuan MyKonsul. Informasi Pribadi Pengguna dapat mencakup informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, seperti alamat email Anda, atau informasi yang kami kumpulkan melalui penggunaan Anda atas Layanan kami, seperti preferensi Anda atau ketentuan pencarian Anda. Informasi Pribadi Pengguna dapat mencakup, tanpa batasan, nama Anda, alamat email Anda, alamat penagihan Anda, kartu kredit atau informasi perbankan Anda, nomor keanggotaan pada asosiasi advokat (untuk Advokat Pengguna), profesi Anda, bisnis atau kegiatan industri Anda, foto Anda, dan informasi pribadi lainnya yang Anda berikan kepada kami melalui penggunaan Anda atas Layanan.

Kami hanya mengumpulkan informasiberdasarkan akses  yang Anda berikan kepada kami, dan kami hanya menggunakannya sebagaimana yang dijelaskan di bawah ini. Kami hanya mengumpulkan jumlah minimal informasi pribadi yang diperlukan atau yang tepat untuk memenuhi tujuan interaksi Anda dengan kami atau dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan.

Informasi Pribadi Pengguna secara umum tidak mencakup informasi yang bukan mengidentifikasi pribadi dari Pengguna. Anda dapat menolak memberikan informasi dimaksud; namun demikian, penolakan tersebut dapat menghalangi Anda untuk menggunakan Layanan dari MyKonsul.

Tidak ada informasi tentang Anak-anak: MyKonsul tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari, atau mengarahkan konten apapun yang disediakan oleh kami secara khusus ke, anak-anak atau remaja di bawah usia 21 tahun. Jika kami mempelajari atau memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Pengguna dari Layanan kami berada di bawah usia 21 tahun, maka kami akan segera menghapus informasi pribadi apapun di akun Pengguna dimaksud.

Data berbasis lokasi: MyKonsul juga memanfaatkan data berbasis lokasi untuk Website kami. Jika Anda mengizinkan Layanan-layanan ini, kami akan meminta Anda untuk memasukkan lokasi umum Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk memberikan Layanan kepada Anda atau dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan, dan bukan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Jika Anda memilih untuk tidak mengizinkan MyKonsul untuk mengakses lokasi Anda, maka beberapa atau semua fungsi Layanan yang ada mungkin tidak bisa tersedia bagi Anda.

Kerahasiaan dan Postingan Pekerjaan: Untuk mengakses Layanan, Klien Pengguna dapat memposting informasi tertentu melalui Formulir Pekerjaan secara online atau dengan berbicara dengan karyawan MyKonsul. Informasi ini dapat mencakup, antara lain, deskripsi tentang pertanyaan-pertanyaan dari Klien Pengguna tentang tentang bisnis dan hukum. Pekerjaan yang diposting ini akan dilihat oleh Advokat Pengguna  yang memiliki akses untuk melihat pekerjaan yang diposting dan dapat dilihat oleh karyawan MyKonsul untuk memastikan kendali kualitas dan dalam rangka pemberian dukungan teknis. Pekerjaan yang diposting secara pribadi hanya akan terlihat oleh satu Klien Pengguna dan para Advokat Pengguna yang dipilih oleh Klien Pengguna, serta karyawan MyKonsul. Oleh karena itu, tidak ada Pekerjaan yang bersifat rahasia. Harap jangan membagikan informasi yang bersifat sensitif atau rahasia melalui Layanan.

Untuk memberikan Layanan yang Anda minta: MyKonsul menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk melakukan dan memberikan Layanan yang Anda minta. Sebagai misal, kami menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk mengizinkan Klien Pengguna untuk memilih Advokat Pengguna terbaik sesuai kebutuhan mereka; memfasilitasi komunikasi antara Advokat Pengguna dan Klien Pengguna; dan menyederhanakan penagihan dan tagihan untuk Pekerjaan. Kami menggunakan data berbasis lokasi untuk mengizinkan Advokat Pengguna meyampaikan penawaran atas  Pekerjaan di wilayah setempat dan yurisdiksi mereka. Kami juga menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk mendiami profil online.

Untuk berkomunikasi dengan Pengguna: MyKonsul juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk berkomunikasi dengan Pengguna. Sebagai misal, MyKonsul dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengirimi Anda informasi tentang Layanan kami, seperti promosi atau pameran; untuk memberikan dukungan teknis kepada Anda; untuk meminta umpan balik tentang Layanan kami; atau untuk memberitahu Anda jika kebijakan kami berubah.

Untuk meningkatkan Layanan kami: MyKonsul dapat menggunakan informasi yang bukan mengidentifikasi pribadi dari Pengguna yang dikumpulkan dari penyedia web kami, untuk mengoperasikan, meningkatkan, dan mengoptimalkan Website dan Layanan kami.

Menyediakan Iklan lebih relevan: MyKonsul dapat menggunakan Informasi Pribadi Pengguna atau Informasi Non Pribadi Pengguna untuk menawarkan iklan atau promosi yang relevan kepada Anda.

Secara umum: Kami tidak mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna di luar MyKonsul, kecuali sebagaimana yang uraikan di bawah ini atau di Bagian 6 tentang “Pengungkapan Yang Dipaksa.”

Dengan persetujuan Anda yang Anda ungkapkan dengan menggunakan Layanan kami setelah meninjau Pernyataan Privasi ini serta Syarat dan Ketentuan MyKonsul: MyKonsul dapat membagi Informasi Pribadi Pengguna dengan persetujuan Anda untuk menyediakan  layanan yang Anda minta, termasuk menampilkan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dalam rangka memposting atau menawar sebuah Pekerjaan.

Jika Anda mengunggah dokumen: Jika Anda memilih untuk mengunggah dokumen-dokumen dengan menggunakan fitur dokumen kami, maka hanya Advokat Pengguna yang terdaftar pada MyKonsul yang dapat meneliti  dokumen-dokumen tersebut. Anda dapat memilih untuk membuat dokumen yang Anda unggah terbuka untuk semua Advokat Pengguna yang menggunakan Layanan atau memberikan akses hanya berdasarkan permintaan. Anda juga dapat menetapkan beberapa level kendali yang berbeda, termasuk "Lihat Saja,” "Lihat dan Unduh," dan "Kendali Penuh", terhadap Advokat Pengguna tersebut.

Kepada karyawan kami, afiliasi lain, dan penyedia layanan pihak ketiga: MyKonsul mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna hanya kepada karyawan kami, kontraktor pihak ketiga (misalnya, penyedia layanan email dan pemroses pembayaran kami), dan organisasi terafiliasi yang perlu mengetahui informasi ini guna memprosesnya atas nama kami atau untuk memberikan atau meningkatkan Layanan kami. Disamping itu, karyawan kami dan afiliasi lain telah sepakat untuk tidak mengungkapkan informasi ini kepada pihak lain, sesuai dengan syarat dan ketentuan setidaknya sama ketatnya dengan Pernyataan Privasi ini. Beberapa karyawan, kontraktor, dan organisasi yang terafiliasi mungkin berada di luar negara asal Anda; dengan menggunakan Layanan MyKonsul, Anda setuju untuk memberikan  informasi kepada mereka. Untuk lebih jelasnya lihat Bagian 5 tentang “Pengumpulan dan Perlindungan Informasi yang kami kumpulkan,”.

Dalam hal terjadi Reorganisasi Perusahaan: MyKonsul dapat membagi Informasi Pribadi Pengguna apabila terlibat dalam penggabungan, peleburan, penjualan, atau pengambil-alihan perusahaan. Jika terjadi perubahan kepemilikan, maka kami akan terus memastikan kerahasiaan Informasi Pribadi Pengguna, dan kami akan memberitahu Anda di Website kami sebelum pengalihan Informasi Pribadi Pengguna.

Iklan; Pelacakan pihak ketiga, penargetan ulang atau analisa: MyKonsul dapat dari waktu ke waktu membagi, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Informasi Pribadi dan/atau Non-Pribadi Pengguna dengan pihak ketiga atau mengizinkan pelacakan pihak ketiga, penargetan ulang atau analisa data pada seluruh Website kami atau Layanan, untuk tujuan promosi mereka atau kami (misalnya, dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan). Para pihak ketiga ini dapat mengumpulkan lebih banyak informasi dari yang dikumpulkan oleh MyKonsul.

Informasi umum tentang Pengguna: MyKonsul dapat mengungkapkan informasi yang secara umum bukan mengidentifikasi pribadi dari Pengguna yang dikumpulkan tentang bagaimana Pengguna kami, secara bersama-sama, menggunakan Layanan kami, sehingga kami dapat membagi informasi umum tentang Layanan kami, seperti misalnya statistik tentang biaya rata-rata layanan hukum.

Cookies, secara umum: MyKonsul menggunakan cookies untuk membuat interaksi dengan Website kami mudah dan bermakna dan dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan. Cookies adalah bagian kecil dari naskah yang disimpan server web kami di komputer atau perangkat seluler Anda, yang kemudian dapat kami ambil kembali sesuai kebutuhan. Cookies semestinya tidak mengidentifikasi Anda jika Anda hanya mengunjungi Website MyKonsul; namun demikian, cookies dapat menyimpan pengidentifikasi unik untuk masing-masing Pengguna yang masuk dalam Website MyKonsul.

Cookies sementara: MyKonsul menggunakan cookies sementara, atau "berbasis sesi," yang dihapus apabila Anda menutup browser web Anda atau menyalakan kembali komputer atau perangkat Anda. Kami menggunakan cookies berbasis sesi untuk memberikan Layanan kepada Anda saat Anda menavigasi Website kami; untuk mengingat bahwa Anda masuk dalam Website MyKonsul selama kunjungan Anda; untuk melacak perkembangan pada saat Anda memposting atau menawarkan sebuah Pekerjaan; dan untuk meningkatkan keamanan Website.

Cookies tetap: MyKonsul menggunakan cookies permanen, atau "tetap," yang akan selalu disimpan pada  komputer atau perangkat Anda sampai dihapus, atau sampai lewat tanggal kedaluarsa tertentu. Kami menggunakan cookies tetap untuk memungkinkan kami mengingat Anda setiap waktu Anda mengunjungi Website kami; terus melacak preferensi Anda sehubungan dengan penggunaan Website kami; memperkenankan Anda untuk masuk tanpa memasukkan kembali kata sandi Anda setiap kali Anda berkunjung; dan dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan.

Penggunaan cookies oleh MyKonsul sangat penting untuk kelancaran pengoperasian Website, dan terutama digunakan untuk keperluan kinerja atau fungsionalitas; atau dalam rangka menawarkan iklan dan promosi yang relevan. Dengan menggunakan Website kami, Anda setuju bahwa kami dapat menempatkan tipe-tipe cookies ini di komputer atau perangkat Anda.

Analitik Google: MyKonsul menggunakan Analitik Google untuk membantu meningkatkan pengalaman Pengguna kami. Analitik Google menggunakan keduanya cookies berbasis-sesi dan cookies permanen untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana kinerja Website kami dan bagaimana Pengguna kami menggunakan Website dan Layanan MyKonsul. Analitik Google dapat mengumpulkan lebih banyak informasi daripada yang dikumpulkan oleh MyKonsul. Analitik Google menyimpan informasi yang dihasilkan oleh cookies-cookies dimaksud.

MyKonsul tidak akan, dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga untuk, menggunakan alat Analitik Google guna (i) melacak Pengguna kami, (ii) mengumpulkan Informasi Pribadi Pengguna selain alamat IP, atau (iii) menghubungkan alamat IP Pengguna dengan identitasnya. Analitik Google memberikan informasi lebih lanjut tentang praktik privasinya sendiri dan memungkinkan kemampuan untuk keluar dari pelacakan Analitik Google di sini.

Anda dapat menonaktifkan browser Anda atau kemampuan perangkat Anda untuk menerima cookies, tetapi jika Anda melakukan hal tersebut, Anda tidak dapat menggunakan Layanan MyKonsul.

Standar industri dalam keamanan data: MyKonsul mengambil semua tindakan yang diperlukan secara wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Pengguna dari akses, perubahan, atau perusakan yang tidak sah; menjaga keakuratan data; dan membantu memastikan penggunaan Informasi Pribadi Pengguna yang sesuai. Kami mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi Informasi Pribadi Pengguna yang diserahkan kepada kami, baik selama pengiriman dan setelah kami menerimanya. Tidak ada metode pengiriman, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan secara absolut.

Tidak ada tanggung jawab untuk keamanan penyedia layanan pihak ketiga: Disamping itu, pada saat kami mengambil tindakan yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa penyedia layanan pihak ketiga kami, seperti misalnya pemrosesan pembayaran dan pelacakan data kami, penargetan kembali atau layanan analisa data, jagalah informasi Anda tetap aman, praktik-praktik organisasi ini pada akhirnya di luar kendali kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda memahami dan setuju untuk menanggung risiko-risiko tersebut.

OAuth, secara umum: MyKonsul memanfaatkan protokol otentikasi OAuth standar industri. OAuth adalah proses yang sederhana, aman yang memperkenankan Anda memberikan akses MyKonsul ke akun Anda di jaringan internet pihak ketiga tanpa membagikan kata sandi ke akun-akun tersebut. Menggunakan OAuth, data yang Anda pilih untuk membagikan dialihkan dengan aman tanpa mengungkapkan informasi login Anda. OAuth juga memperkenankan Anda memverifikasi bahwa aplikasi yang bertindak atas nama Anda melakukannya demikian hanya dengan izin yang Anda berikan. Sebagian besar jaringan internet sosial, seperti LinkedIn, Twitter, Facebook, dan Google, memperkenankan aplikasi mengakses akun pengguna melalui proses OAuth. Fungsi OAuth menggunakan bukti autentikasi, yang akan berakhir setelah jangka waktu tertentu dan dapat dibatalkan

Dokumen-dokumen, secara umum: MyKonsul menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengirim, menyimpan, mengenkripsi, memproses, dan menampilkan dokumen-dokumen yang diunggah atas nama kami. MyKonsul telah mengambil tindakan yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa layanan ini menjaga dokumen yang diunggah tetap pribadi dan aman, namun demikian praktik organisasi ini pada akhirnya berada di luar kendali kami. Dengan menggunakan fitur dokumen-dokumen, Anda mengakui bahwa Anda memahami dan setuju untuk menanggung risiko-risiko tersebut.

Pengalihan data internasional: Informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan dan diproses di dan dialihkan antara salah satu negara di mana kami beroperasi guna memungkinkan kami menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa kami dapat menyimpan, memproses, dan mengalihkan informasi Anda dengan cara dimaksud.

MyKonsul mengungkapkan informasi yang berpotensi mengidentifikasi pribadi dan informasi yang mengidentifikasi pribadi sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah lainnya, atau apabila kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan secara wajar diperlukan untuk melindungi properti atau hak MyKonsul, pihak ketiga, atau publik secara luas. Dalam mematuhi perintah pengadilan dan proses hukum serupa, MyKonsul berusaha untuk bersikap transparan. Apabila diperkenankan, kami akan melakukan upaya wajar untuk memberitahu Pengguna tentang pengungkapan tersebut.

Namun demikian, jika Anda melibatkan Advokat Pengguna melalui Layanan (misalnya, dengan menerima penawaran dan berjanji untuk membayar atau melakukan pembayaran atas honor atau ongkos yang diharuskan), maka MyKonsul menganggap bahwa komunikasi dan dokumen yang dibagikan kepada Advokat Pengguna yang merupakan advokat dimaksud sebagai komunikasi istimewa antara advokat–klien dan, sejauh diperkenankan berdasarkan hukum yang berlaku, dapat memberitahu Advokat Pengguna yang advokat tersebut perihal panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah lainnya, agar mereka dapat menanggapi permintaan tersebut. Lebih lanjut, apabila Advokat Pengguna yang merupakan advokat dimaksud sudah ditunjuk, maka MyKonsul tidak lagi akan mengungkapkan informasi berdasarkan keyakinan "itikad baik".

Akses ke Informasi Pengguna: Sebagai Pengguna MyKonsul, Anda dapat mengakses, memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi dasar tentang profil Pengguna Anda dengan mengedit profil pengguna Anda atau menghubungi [email protected] .

Penyimpanan data: Dengan tetap tunduk pada syarat yang ditetapkan dalam ayat berikutnya tentang 'Penghapusan Informasi Pengguna', MyKonsul akan menyimpan Informasi Pribadi Pengguna selama akun Anda aktif atau sebagaimana yang dibutuhkan untuk memberikan Layanan kepada Anda.

Penghapusan Informasi Pengguna: Jika Anda ingin membatalkan akun Anda, menghapus Informasi Pribadi Pengguna Anda, atau meminta bahwa kami tidak lagi menggunakan Informasi Pribadi Pengguna Anda untuk memberikan Layanan kepada Anda, maka Anda harus menghubungi [email protected]. Kami akan menahan dan menggunakan Informasi Pribadi Pengguna Anda sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan melaksanakan perjanjian kami, namun apabila tidak ada pembatasan berupa persyaratan hukum apapun, kami akan meminta Anda untuk menghapus profil lengkap Anda dalam waktu 30 hari.

Kendali komunikasi dari kami: MyKonsul kadang-kadang dapat mengirim email kepada Pengguna untuk memberitahu Anda tentang fitur baru, meminta umpan balik, memberi tahu Anda tentang perubahan penting, atau hanya membuat Anda tetap mengetahui tentang apa yang terjadi dengan MyKonsul dan produk kami. Anda dapat mengatur penerimaan Anda atas komunikasi-komunikasi ini dengan mengeklik pada link ‘unsubscribe’ yang berada di bagian bawah email MyKonsul atau mengelola opsi pemberitahuan Anda di panel ‘pengaturan’ dari profil Pengguna Anda. Selain itu, Anda dapat mengirim permintaan yang menetapkan preferensi komunikasi Anda ke [email protected] . Harap perhatikan bahwa jika Anda memilih keluar dari surat promosi, kami masih dapat mengirimi Anda email administratif penting, seperti pemberitahuan yang memiliki dampak terhadap hak-hak Anda.

MyKonsul, sepenuhnya atas kebijakan MyKonsul, berwenang mengubah Pernyataan Privasi ini, dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan para Pengguna mengenai perubahan-perubahan yang bersifat material terhadap Pernyataan Privasi ini (i) dengan cara mengirimkan pemberitahuan ke alamat surel utama yang disebutkan dalam akun Anda, yang berlaku pada tanggal pengiriman surel dimaksud, dan/atau (ii) melalui Website kami, paling sedikit 30 hari sebelum berlakunya perubahan, dengan memposting pemberitahuan di home page MyKonsul.

Perubahan yang tidak bersifat material terhadap Pernyataan Privasi ini, akan segera diberlakukan. Kami mendorong para pengunjung untuk sering memeriksa halaman ini secara teratur untuk memperoleh informasi tentang perubahan-perubahan terhadap Pernyataan Privasi ini. Penggunaan Layanan oleh Anda setelah tanggal berlakunya secara efektif Pernyataan Privasi ini, sebagaimana telah diubah, merupakan persetujuan Anda atas keberlakuan syarat dan ketentuan yang tercantum di dalamnya.

Pertanyaan-pertanyaan tentang Pernyataan Privasi atau praktik informasi MyKonsul ditujukan ke [email protected] .